GDPR
Integritetspolicy
Så behandlar vi dina personuppgifter
Dataskydd
Vår integritetspolicy
På Fokus Klinik värnar vi om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Fokus Klinik samlar in och behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss. Det kan vara uppgifter du lämnar när du bokar en tid, fyller i ett kontaktformulär, registrerar dig som patient eller kommunicerar med oss via e-post, telefon eller sociala medier.
De personuppgifter vi behandlar kan inkludera:
- Namn och kontaktuppgifter (adress, e-postadress, telefonnummer)
- Personnummer
- Hälsouppgifter och medicinsk information relevant för din behandling
- Betalningsuppgifter
- Fotografier (före- och efterbilder i samband med behandlingar)
- Information du lämnar i kontaktformulär eller via e-post
Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att kunna erbjuda dig vård och behandling
- För att föra patientjournal enligt lagkrav
- För att administrera bokningar och betalningar
- För att kommunicera med dig angående dina behandlingar och bokningar
- För att kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser som vårdgivare
- För att förbättra våra tjänster och din upplevelse hos oss
- För att skicka relevant information om våra tjänster (med ditt samtycke)
Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter är antingen rättslig förpliktelse (t.ex. journalföring), avtal (t.ex. bokningar), samtycke (t.ex. marknadsutskick), eller berättigat intresse (t.ex. förbättring av våra tjänster).
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar:
- Krypterad datalagring och säkerhetskopiering
- Behörighetskontroll så att enbart behörig personal har tillgång till personuppgifter
- Sekretessavtal med all personal
- Brandväggar och antivirusskydd på alla system
- Regelbunden översyn av våra säkerhetssystem och rutiner
Hur länge sparas mina personuppgifter?
Dina personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. För patientjournaler gäller en lagstadgad bevarandetid på tio år efter den sista anteckningen.
För övriga personuppgifter, till exempel kontaktuppgifter för marknadsföring, sparas dessa så länge du är aktiv kund eller till dess att du återkallar ditt samtycke.
När personuppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt i enlighet med gällande lagstiftning.
Tillgång till, uppdatering och korrigering av dina personuppgifter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du ett antal rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade.
- Rätt till radering: I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Observera att detta kan begränsas av lagkrav på journalföring.
- Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att göra invändningar mot behandling av dina personuppgifter.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på info@fokusklinik.se eller ring oss på 019-10 17 30.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i integritetspolicy
Fokus Klinik förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar som påverkar hur vi behandlar dina personuppgifter kommer vi att informera dig om detta.
Kontakta oss angående personuppgifter
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss.